Verzendingen

We werken eraan elke bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

Bestellingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst en binnen 48 uur na bevestiging van de betaling. Voor bestellingen die tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden deze op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Voor artikelen die gepersonaliseerd kunnen worden of op bestelling gemaakt zijn, rekenen we ongeveer 4 werkdagen voor de productie van uw bestelling (afhankelijk van het aantal artikelen in uw bestelling)

Als uw bestelling op maat gemaakt is, neem dan contact met ons op via onze klantenservice op hello@couragem.com of via de winkelchat die zich onderaan in de winkel bevindt voor informatie over de productietijd van uw artikelen.

De klant ontvangt een e-mail met de bevestiging van de bestelling geplaatst op onze site, een e-mail met de bevestiging van de betaling en een verzendingsmelding met het traceernummer.

De levertijd via CTT in Portugal en Spanje is 2 tot 5 werkdagen, in de Europese Unie 5 tot 10 werkdagen en in de rest van de wereld 7 tot 15 werkdagen. Deze termijnen zijn indicatief en vallen onder de verantwoordelijkheid van de vervoerder.

Portugal - Verzendkosten - 5.10€. Afhalen in het Atelier in Lissabon Gratis (op afspraak) Gratis verzending vanaf 100€

Spanje - Verzendkosten - 8.50€ (met traceernummer) Gratis verzending vanaf 100€

Europa - Verzendkosten - 17.50€ (met traceernummer) Gratis verzending vanaf 100€

Rest van de Wereld - Verzendkosten - 24€ (met traceernummer)

Wij accepteren ruilingen tot 14 dagen na ontvangst van de artikelen, behalve gepersonaliseerde producten of maatwerk.