Versand

Wir bemühen uns, jede Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs und innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Für personalisierbare Artikel rechnen wir mit ca. 4/5 Tagen für die Produktion Ihrer Bestellung (abhängig von der Anzahl der Artikel in Ihrer Bestellung).

Wenn Ihre Bestellung maßgefertigt ist, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundendienst unter hello@couragem.com oder über den Store-Chat in der unteren rechten Ecke des Shops, um Informationen zu den Produktionszeiten zu erhalten.

Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestellbestätigung, eine E-Mail mit der Zahlungsbestätigung sowie eine Versandbenachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Die Lieferzeit für Portugal und Spanien beträgt 2 bis 5 Werktage, für die Europäische Union 5 bis 10 Werktage und für den Rest der Welt 7 bis 20 Werktage. Wir versenden stets mit Sendungsverfolgung und als Einschreiben.

Versandkosten

Portugal — 5,20 EUR | Express (nächster Werktag): 7,90 EUR | Kostenlos ab 100 EUR Bestellwert Spanien — 7,50 EUR (3/5 Tage) | Express 1/2 Tage: 9,50 EUR | Kostenlos ab 100 EUR Bestellwert Europa — 14,00 EUR (3/7 Werktage) | Express 3/4 Werktage: 26,00 EUR | Kostenlos ab 100 EUR Bestellwert Außerhalb Europas (z. B. Kanada) — 26,00 EUR (6 bis 12 Tage)

Die angegebenen Fristen sind die Lieferzeiten des Transportunternehmens und werden ab dem Zeitpunkt des Versands der Bestellung gezählt. Zu diesen kommen stets die Produktionszeiten jeder Bestellung hinzu — alle Stücke sind personalisiert und maßgefertigt, was sehr wichtig zu beachten ist.

Wir akzeptieren Umtausch bis zu 14 Tage nach Erhalt der Artikel, mit Ausnahme von personalisierten oder maßgefertigten Produkten.