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Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Le site couragem.com appartient à Sara Cascais, qui vend sous la marque Couragem Leather Studio.
N° de TVA : PT194231810
Adresse : Rua Joaquim António de Aguiar, 45B, 1070-150 Lisbonne, Portugal (atelier sur rendez-vous)
Email : hello@couragem.com
Téléphone : +351 919 614 122 (appel vers un réseau mobile portugais)

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous vous engagez à le faire de manière licite et à ne pas nuire à son fonctionnement, par exemple en introduisant des virus ou en tentant d’accéder à des zones non publiques.

3. Propriété intellectuelle

Les textes, photos, dessins, logos et autres contenus de ce site appartiennent à Couragem ou sont utilisés avec autorisation. Ils ne peuvent être copiés, reproduits ou modifiés sans autorisation écrite.

4. Informations sur le site

Nous faisons de notre mieux pour que les informations soient exactes et à jour. Les couleurs peuvent varier légèrement d’un écran à l’autre, et chaque pièce en cuir porte ses propres marques naturelles.

5. Liens vers d’autres sites

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques.

6. Livre de réclamations

Nous disposons du livre de réclamations officiel portugais (Livro de Reclamações), en version papier à l’atelier et en ligne sur https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/

7. Règlement extrajudiciaire des litiges

En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges. Pour les achats effectués auprès de Couragem, l’organisme compétent est le Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne, Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (https://www.centroarbitragemlisboa.pt). Plus d’informations sur le Portail du consommateur portugais : https://www.consumidor.gov.pt

8. Droit applicable

Le présent avis légal est régi par le droit portugais. Si vous êtes consommateur, vous conservez toujours les droits que vous accordent les dispositions impératives de votre pays de résidence.