Envíos
Todos los pedidos se preparan en nuestro estudio de Lisboa y se envían de forma segura.
Producción
El plazo habitual de producción es de 3–5 días laborables antes del envío. Los artículos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente pueden requerir más tiempo.
Devoluciones y desistimiento
Para compras realizadas desde España, se aplica el derecho legal de desistimiento de 14 días naturales, salvo las excepciones previstas por la ley.
No aceptamos cambios por preferencia en productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente. Si existe un defecto de fabricación o una falta de conformidad, se aplicarán tus derechos legales.
Cuero auténtico
Trabajamos con cuero auténtico. Las variaciones naturales de grano, textura, tonalidad y pequeñas marcas forman parte de la piel y no se consideran defectos.
Contacto
Para cualquier duda sobre un pedido, escríbenos a hello@couragem.com.